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L'humain avant tout

Ordirilax, assistance informatique et Internet à domicile s’occupe de tous vos besoins informatiques. Bien que nous intervenions sur votre matériel, la priorité d’Ordirilax reste le service à la personne. Nous sommes à votre écoute et c’est de cette manière que nous allons pouvoir par la suite intervenir efficacement sur vos différents appareils.

Prestations pédagogiques

 

Nous nous adaptons au niveau informatique de chacun et toutes les prestations sont accompagnées de pédagogie.

La communication avec vous se fait à l’aide de termes simples durant toute l’intervention. Nous vous expliquons les manipulations effectuées durant un dépannage et nous vous faisons part de nos recommandations. Cela vous permet de comprendre la panne mais aussi de la prévenir.

En plus de vous dépanner, nous voulons que vous progressiez.

Voici quelques situations dans lesquelles nous pouvons vous aider :

  • Dépannage en cas de blocage de votre appareil
  • Installation et paramétrage d’ordinateur fixe, portable, PC, MAC, smartphone et tablette
  • Installation de box et de décodeur tv opérateur Internet en wifi, câble ou en courant porteur
  • Accélérer un ordinateur lent au démarrage et lors de son utilisation
  • Protection contre les virus et nettoyage en cas d’infection
  • Blocage des fenêtres publicités intempestives lors de la navigation d’Internet
  • Dépannage, déblocage et paramétrage de boite email
  • Synchroniser vos emails, contacts et calendriers entre vos différents appareils
  • Nettoyage de vos courriers indésirables dans votre boite email
  • Transfert de données entre appareils
  • Réinstallation complète de Windows ou de MacOS
  • Réinitialisation de smartphone et tablette
  • Installation de logiciels de bureautique, traitement de texte etc.
  • Dépannage Internet et contacts de votre fournisseur d’accès Internet
  • Sauvegarde de données en local ou en externalisée (Cloud)
  • Conseils dans l’achat d’ordinateur PC et MAC, smartphone, tablette, imprimante etc.
  • Vente d’ordinateur fixe et portable PC et MAC
  • Assemblage de composants pour unité centrale
  • Récupération de données perdues
  • Paramétrage de périphériques comme les imprimantes, appareils photos, caméscope etc.
  • Sécurisation d’Internet si vous avez des enfants en bas âge avec un contrôle parental
  • Installation de solution pour communiquer avec des proches via Internet
  • Partage de fichier en local ou avec l’extérieur
  • Installation d’extension et de relais wifi
  • Création de compte sur les réseaux sociaux comme Facebook et Twitter et formation
  • Formation individuelle et personnalisée
  • Installation de réseau et paramétrage de serveurs
  • Installation d’outils de dépannage à distance
  • Etc.
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